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【门诊服务】门诊大厅布局影响检查与缴费路线

· 来源:榕巷街坊 · 作者:褚清岑
责任编辑:皮舒原 · 二审:韦予衡 · 三审:凤景宁

来源:榕巷街坊

门诊服务:医院食堂的饭菜偏清淡

医院食堂的饭菜偏清淡,陪护家属可以在那里解决三餐。口腔溃疡反复发作不愈的话,最好去医院查一查。挂号时不确定挂哪个科,可以先挂全科或问导诊台。初诊带上以往的检查报告和病历,医生判断更准确。医院的就诊卡和电子健康码要提前准备好,有的需要实名注册。儿科门诊常常人满为患,错开周末和晚高峰会好一些。医院里的缴费可以用手机完成,省去排队窗口的时间。住院需要准备的生活用品,护士站一般会给一张清单。体检报告出来后有异常指标,带着报告去相应科室复查。看牙一般要预约,补牙和洗牙最好分开安排时间。

候诊屏与广播共同提示接诊进度

门诊候诊区域通过屏幕显示叫号信息。部分区域同时使用语音广播。环境嘈杂时,广播内容可能不易听清。陪同人员可协助查看屏幕上的就诊人信息。离开候诊区前确认流程便于避免错过提示。

门诊服务:耳朵进水后持续疼痛

耳朵进水后持续疼痛,可能是外耳道炎,要去看医生。被水母蜇伤别用淡水冲,用海水冲洗后尽快就医。进城前把车况检查一遍,堵在路上抛锚最麻烦。有心肺疾病的人戴防护口罩可能呼吸困难,可以先问医生。晒伤了用冷水敷一敷,严重的要去看医生。台风结束后,先检查家里的门窗和屋顶有没有损坏。到达后检查一下有没有东西落在车里。灶台的火苗发黄发红,可能是燃烧不充分,要检查一下炉头。干洗店收衣服时会检查污渍和破损,当面确认并写在单子上。复检时带上第一次检测的报告,节省核对时间。

门诊服务:暴雨天去医院就诊

暴雨天去医院就诊,提前打电话问清楚是否正常开诊。换季咳嗽持续一周以上没有好转,就该去医院看看了。春节期间如果遇到突发疾病,记住附近医院急诊的位置。雾霾天去医院的人多,就诊时戴好口罩也避免交叉感染。节前去医院复诊的人特别多,挂号难度会明显上升,最好提前预约。节后想去医院做体检,前几天的号最紧张,稍晚一点去能挑到合适的时间。抗生素不能自己随便买来吃,需要医生判断是不是细菌感染。慢病处方有时能一次开较长时间的量,问问医生是否适用。挂错科室别着急,问分诊护士能否改挂,大多可以处理。