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【酒店住宿:提前入住需要额外付费的情况不少】订单所含服务便于退房时核对,订房姓名与房型需要逐项核对
酒店住宿:提前入住需要额外付费的情况不少
提前入住需要额外付费的情况不少,提前问清楚。退房时间一般在中午,延迟退房可以在前一天跟前台商量。晚到的客人最好告诉酒店预计到店时间,避免房间被取消。深夜航班落地后才入住,订房时就在备注里写清楚。进房间先检查一遍,有问题当场就找前台。卫生间的下水和热水,入住后试一下。空调有异味的话,请前台换房或者派人处理。房间里的迷你吧和小食大多需要另外付费。房间里的免费物品和收费物品,一般会在卡片上写明。出门前把房门锁好,挂上请勿打扰牌并不能代替上锁。
晚到与提前到店需要衔接前台服务
不同酒店的入住时段可能不同。提前到达的旅客可能需要先寄存行李。深夜到店也需要说明预计时间。前台确认能够帮助双方衔接房间安排。实际抵达变化后及时联系便于更新记录。
酒店住宿:临时找不到房的时候
临时找不到房的时候,可以考虑离目的地稍远但交通方便的区域。深夜临时订房,先打电话确认还有房再过去。酒店超售导致没房,可以要求对方安排同等级别的住处。入住中途想换房,前台一般会根据情况安排。退房时看一下账单,确认没有多收费用。发票需要的话入住时就告诉前台抬头信息。会员身份有时能换来延迟退房或者早餐,经常出差的人值得留意。早餐是否包含在房价里,订房时看清楚。酒店早餐时间一般有截止点,晚起的人要留意。房间里的电热水壶用之前最好先清洗一遍。